。
4、家電流通渠道相對集中
在挪威
,家電屬于自由進(jìn)口商品,沒有進(jìn)口關(guān)稅,任何公司均可經(jīng)營進(jìn)口
、批發(fā)或零售業(yè)務(wù)
。但是由于挪威對家電進(jìn)口及銷售在技術(shù)操作方面的條件較多,實(shí)際上家電的進(jìn)口
、批發(fā)和零售仍相對集中在少數(shù)進(jìn)口商和零售連鎖商手中
。挪威電器產(chǎn)品進(jìn)口代理和進(jìn)口批發(fā)商大多是“挪威電器行業(yè)協(xié)會”會員,個(gè)別大型連鎖零售商所需產(chǎn)品多是自行進(jìn)口采購
。據(jù)統(tǒng)計(jì)
,挪威電器產(chǎn)品供應(yīng)商協(xié)會壟斷了挪威90-95%的大家電市場和80%的小家電市場,而這80%的小家電銷售幾乎全部集中到了挪威三大電器產(chǎn)品零售集團(tuán)身上
,即Elkjoep
、ExpertEl-Kjeden和CoopElektro集團(tuán)。
5
、家電產(chǎn)品進(jìn)口依存度極高
以彩色電視機(jī)和衛(wèi)星接收器為例
,如前文附表二所述,2005年挪威預(yù)計(jì)銷售彩色電視機(jī)和衛(wèi)星接收器53萬臺
,月均銷售4.4萬余臺
。而實(shí)際上2005年前三個(gè)季度挪威已經(jīng)進(jìn)口上述兩種產(chǎn)品近48萬臺,月均進(jìn)口5.3萬臺
,照這樣的進(jìn)口速度來計(jì)算
,挪威全年將進(jìn)口64萬臺左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于銷售預(yù)期
。挪威進(jìn)口的大家電產(chǎn)品當(dāng)中
,彩電、冰箱
、冰柜等產(chǎn)品主要來自歐洲的匈牙利
、波蘭、捷克和亞洲的日本
、韓國和北美的加拿大
、美國等地。洗衣機(jī)和電爐灶幾乎全部是西歐和北歐的產(chǎn)品
。挪威進(jìn)口小家電的主要貨源地是西歐和北美
,其中德國、丹麥
、荷蘭
、意大利、瑞典
、芬蘭
、英國
、西班牙和美國為最主要的供應(yīng)國。其次亞洲的新加坡和中國臺灣省也對挪出口相當(dāng)數(shù)量的小家電
。
二、挪威對家電產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的規(guī)定
挪威是貿(mào)易高度自由的國家
,除對農(nóng)產(chǎn)品
、紡織品與服裝兩大類商品征收進(jìn)口關(guān)稅外,其他進(jìn)口商品免征關(guān)稅
。加之挪威國內(nèi)幾乎已經(jīng)停止了所有家電產(chǎn)品的生產(chǎn)
,所以對國外產(chǎn)品完全放開市場。
挪威執(zhí)行歐盟頒布的所有技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)
,同時(shí)還制定了一些自己的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)
,有的比歐盟還要超前、嚴(yán)格和苛刻
。截至2005年10月底
,挪威累計(jì)頒布各種標(biāo)準(zhǔn)余條,僅2005年就新頒248條
。這些標(biāo)準(zhǔn)多以指令形式發(fā)布
,內(nèi)容包括產(chǎn)品包裝和標(biāo)識、生產(chǎn)加工工藝
、安全質(zhì)量等
,對我國家電及其他產(chǎn)品出口影響極大,如達(dá)不到要求
,我國家電產(chǎn)品
,尤其是大家電將被排斥在挪威市場之外。
在挪威頒布的所有標(biāo)準(zhǔn)中
,涉及機(jī)電產(chǎn)品的共5295條
,其中涉及到家用電器產(chǎn)品的主要有:
----進(jìn)入市場規(guī)定。凡是投放到挪威市場的電子電器設(shè)備必須符合強(qiáng)制安全的要求
,包括有關(guān)CE標(biāo)志的規(guī)定
。沒有CE標(biāo)志或者缺乏單據(jù)說明其符合安全要求的電子電器設(shè)備不準(zhǔn)投放到市場,除非該電子電器設(shè)備是用作交易會
、展覽會
、演示會之用,不用作銷售和服務(wù)
,也不產(chǎn)生任何訂單
。
----生產(chǎn)安全要求。電器設(shè)備組裝和生產(chǎn)必須符合EEA要求
,不得對人類
、家畜或財(cái)產(chǎn)產(chǎn)生危險(xiǎn)
;設(shè)備或包裝上必須有確保安全使用的識別標(biāo)志、生產(chǎn)者名稱
、商標(biāo)名稱或貿(mào)易標(biāo)識等
;電器設(shè)備及其零配件必須能安全使用和組裝連接;電器設(shè)備對人類和家畜必須有足夠的保護(hù)來抵擋危險(xiǎn)和危害
,這種危險(xiǎn)是指由于直接或間接的接觸電器設(shè)備而受到物理傷害或其他傷害;由于溫度
、弧光
、輻射所導(dǎo)致的傷害;由電子電器設(shè)備所帶來的非電子傷害
。
----消費(fèi)安全要求
。除零部件外的所有電器設(shè)備都必須有“符合聲明”;“符合聲明”必須以各項(xiàng)技術(shù)單據(jù)為基礎(chǔ)
,以此能夠評估該設(shè)備是否符合規(guī)定
。這些單據(jù)必須包括電器設(shè)備的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和功能
;家電的插銷和插座必須符合挪威標(biāo)準(zhǔn)中的安全要求
;上述單據(jù)必須由生產(chǎn)者準(zhǔn)備并簽字,或者由在EEA的生產(chǎn)者授權(quán)代理人來完成
,生產(chǎn)者
,進(jìn)口商或者將電子電器設(shè)備投放到挪威市場的人負(fù)責(zé)向挪威國民保護(hù)和緊急計(jì)劃管理局(DSB)提交“符合聲明”復(fù)印件,在DBS提出要求之日起的三個(gè)工作日之內(nèi)提交
;生產(chǎn)者或進(jìn)口商負(fù)責(zé)在合理時(shí)間內(nèi)向DSB提交技術(shù)單據(jù)的詳細(xì)清單
;“符合聲明”和技術(shù)單據(jù)自該電子電器設(shè)備首次投放到挪威市場后在十年內(nèi)有效。
----語言文字要求
?div id="m50uktp" class="box-center"> !胺下暶鳌北仨毷褂门舱Z或英語;技術(shù)資料文件可使用挪語
、丹麥語
、瑞典語、英語或德語
。
----CE標(biāo)志的使用
。每一個(gè)單獨(dú)的設(shè)備必須顯示CE標(biāo)志,CE標(biāo)志由生產(chǎn)商或其授權(quán)的在EEA的代理人來完成
;CE標(biāo)志必須清晰可見
,比較持久耐用;凡用于設(shè)備
、包裝
、使用說明或質(zhì)量保證書上的任何會被誤解為是CE標(biāo)志的其他標(biāo)記禁止使用
;其它用于設(shè)備、包裝
、使用說明或保證書上的標(biāo)志允許使用
,只要他不影響CE標(biāo)志的可見性和清晰性。
----強(qiáng)制注冊規(guī)定
。挪威電子電器生產(chǎn)商或進(jìn)口商必須在DSB注冊
;注冊包括挪威生產(chǎn)者或者進(jìn)口商的姓名、地址和企業(yè)號
,以及提供銷售的設(shè)備清單
,并確認(rèn)已經(jīng)建立了內(nèi)部控制機(jī)制,以及負(fù)責(zé)人姓名
;當(dāng)以上所列信息有變化時(shí)
,注冊的信息也應(yīng)及時(shí)做出相應(yīng)修改,當(dāng)信息變化后8個(gè)工作日之內(nèi)向DBS提交有關(guān)單據(jù)
。
----電子電器設(shè)備投放市場后的跟蹤及提供信息
。生產(chǎn)商負(fù)責(zé)跟蹤電子電器設(shè)備投放市場后的有關(guān)工作并向DSB提供有關(guān)信息。
----撤出市場以及禁止投放市場的規(guī)定
。如果挪威DSB認(rèn)為某個(gè)已投放市場的電子電器設(shè)備不符合安全要求
,DSB有權(quán)禁止其在市場銷售,同樣適用于CE標(biāo)志
;如果挪威DSB認(rèn)為某個(gè)已投放到市場的電子電器設(shè)備對人類
、家畜和財(cái)產(chǎn)有危險(xiǎn),DSB有權(quán)要求生產(chǎn)商或者銷售商將該產(chǎn)品撤出市場
。
----設(shè)備測試規(guī)定
。挪威DSB有權(quán)在不通知任何當(dāng)事方的情況下對任何電子電器設(shè)備隨機(jī)抽查進(jìn)行測試,這種測試可以在生產(chǎn)者工廠或者在進(jìn)口商
、銷售商地點(diǎn)進(jìn)行
,如果沒有發(fā)現(xiàn)問題,費(fèi)用由DSB承擔(dān)
,否則費(fèi)用由測試地方承擔(dān)
。
----材質(zhì)使用規(guī)定。歐盟于2003年1月27日通過了《關(guān)于在電子電氣設(shè)備中限制使用某種危險(xiǎn)物的指令》(RoHS指令)將于2006年7月1日起施行
。該指令規(guī)定電子電氣產(chǎn)品中所使用的每種單一材料都必須符合如下要求:鎘的重量百分比不得超過0.01%
,其他五種有害物質(zhì)(鉛、汞
、六價(jià)鉻
、多溴聯(lián)苯和多溴二苯醚)不得超過0.1%。若抽查發(fā)現(xiàn)超標(biāo)
,須全部召回產(chǎn)品并就地銷毀
,且以后不準(zhǔn)進(jìn)入歐盟市場
。挪威將與歐盟一同執(zhí)行該標(biāo)準(zhǔn)。
----產(chǎn)品回收規(guī)定
。歐盟頒布的《關(guān)于報(bào)廢電子電氣設(shè)備指令》(WEEE指令)于2005年8月13日起正式施行
,該指令要求電子電氣設(shè)備報(bào)廢后,生產(chǎn)者和經(jīng)銷商須承擔(dān)回收處理責(zé)任
,并為此付費(fèi)
。而挪威早在1998年就頒布執(zhí)行了WEEE指令,比歐盟早實(shí)行了7年時(shí)間
,其技術(shù)性壁壘的超前性由此可見一斑
。目前,挪威有兩家環(huán)保公司Elretur公司和Renas公司主要負(fù)責(zé)回收廢舊電器
,并收取一定的回收和環(huán)保費(fèi)用。
家電進(jìn)入挪威市場必須經(jīng)過檢驗(yàn)認(rèn)證
,并按照以下程序來進(jìn)行
。
----根據(jù)挪威有關(guān)規(guī)定,未取得“挪威電器檢驗(yàn)公司”或相關(guān)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)合格證的產(chǎn)品不得在市場上宣傳
、展覽
、推銷或使用;
----外國廠商或出口商不得直接申請送檢
,必須委托挪威或歐盟的代理人申請樣檢和領(lǐng)取合格證書
;
----家電類產(chǎn)品合格證實(shí)行一型一證,同一廠家或同一品牌的的不同型號必須分別領(lǐng)證
;四是按照挪威習(xí)慣做法
,檢驗(yàn)和領(lǐng)證所產(chǎn)生的費(fèi)用由出口方負(fù)擔(dān),代理通常還要收取一定的服務(wù)費(fèi)
。
----挪威電器檢驗(yàn)公司(Nemko)
。Nemko檢驗(yàn)認(rèn)證的產(chǎn)品多種多樣,其中其家電部主要負(fù)責(zé)家用電器產(chǎn)品的測試
、認(rèn)證
,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為EN和EN,產(chǎn)品類型包括:廚房用具如微波爐
、電烤爐
、電磁爐、煎鍋
、攪拌機(jī)
、榨汁機(jī)、液體加熱器等
;空氣調(diào)節(jié)器如空調(diào)
、新風(fēng)機(jī)
、電暖氣、濕度調(diào)節(jié)器等
;潔凈器具如洗衣機(jī)
、干衣機(jī)、吸塵器
、蒸汽織物清潔器等
;日常用具如剃須刀、理發(fā)剪
、電熨斗
、皮膚毛發(fā)護(hù)理產(chǎn)品、按摩器
、充電器
、電風(fēng)扇等;電動工具如電鋸
、電鉆等
;其它用具如魚缸和池塘電子用具等。NemkoIT部門的檢驗(yàn)認(rèn)證范圍包括計(jì)算機(jī)
、顯示器
、打印機(jī)、繪圖儀
、復(fù)印機(jī)
、傳真機(jī)、制解調(diào)器以及用于IT及Telecom設(shè)備的電源供應(yīng)器等
,其使用的檢驗(yàn)和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為IEC
、EN、UPS-EN-1(新的標(biāo)準(zhǔn)IEC-1即將出版)
、Laser---IEC825和EN
。Nemko在辦公設(shè)備及電腦設(shè)備領(lǐng)域頒發(fā)了世界上最多的CB證書,并被歐共體公告為低電壓指令
、機(jī)械指令
、爆炸環(huán)境器材、醫(yī)療器械指令和電磁兼容指令的認(rèn)證機(jī)構(gòu)(Notified/CompetentBody)
。
三
、中國家電在挪威市場上的地位
近年來,中國家電產(chǎn)品對挪威出口逐步增長
,但出口數(shù)量極不穩(wěn)定
,高端產(chǎn)品增長快,科技含量低的產(chǎn)品穩(wěn)中有降,傳統(tǒng)低端產(chǎn)品迅速萎縮甚至停止進(jìn)口
。與灰色和白色家電相比
,我國的小家電在挪威市場上空間較大,近年來出口穩(wěn)中有增
,其中烤面包機(jī)
、家用吸塵器、電風(fēng)扇
、小型收錄機(jī)等產(chǎn)品占有較大優(yōu)勢
。
挪威電子與電器協(xié)會負(fù)責(zé)人明確指出,目前挪威的大型家電超市還見不到中國品牌
,這與中國家電生產(chǎn)大國的地位很不相稱
。原因有三:
一是中國還沒有完全掌握高端家電的核心制造技術(shù),導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不高
,缺乏時(shí)尚
,目前很難打開挪威市場,中國家電的競爭優(yōu)勢僅僅是價(jià)格便宜
。
二是挪威從中國進(jìn)口的彩電
、冰箱、洗衣機(jī)
、計(jì)算機(jī)等產(chǎn)品均以貼牌方式出現(xiàn),每年的出口量受挪威代理商的訂單數(shù)量影響較大
。
三是中國雖為家電生產(chǎn)大國
,但是沒有叫響的國際品牌,只能為別人做嫁衣裳
,根本沒有形成自主競爭力
。
四、2006年挪威家電市場預(yù)測
根據(jù)挪威電子與電器協(xié)會所作的調(diào)查和預(yù)測
,2006年挪威的家電市場從總體來看將會進(jìn)一步增長
,但增長方式發(fā)生很大變化,傳統(tǒng)家電銷量直線下降
,以等離子彩電
、多功能音響、MP3等產(chǎn)品為代表的高端家電的銷量將繼續(xù)大幅攀升
,這些增量都為中國家電企業(yè)進(jìn)一步開拓挪威市場提供了先決條件
。
----在音像家電產(chǎn)品市場方面,彩電的市場銷量預(yù)計(jì)將會比2005年增長3%
,達(dá)到44萬臺
;等離子彩電的預(yù)計(jì)增幅為92%,達(dá)到24萬臺;多功能組合音響的預(yù)計(jì)增幅為30%
,達(dá)到11萬臺
;MP3的預(yù)計(jì)增幅為13%,達(dá)到45萬臺
。
----在廚房用家電產(chǎn)品市場方面
,快速攪拌器的市場銷量預(yù)計(jì)將會比2005年增長8%,達(dá)到7萬臺
;冷凍冷藏冰柜
、洗衣機(jī)(含滾筒)、洗碗機(jī)
、油煙機(jī)
、微波爐和電熱水壺的預(yù)計(jì)增幅為2--3%,分別達(dá)到13萬臺
、19.2萬臺
、15.5萬臺、10.7萬臺
、17.5萬臺和22萬臺
。
----在其他小家電市場方面,電動牙刷的市場銷量預(yù)計(jì)將會比2005年增長3%
,達(dá)到17.5萬臺
;電吹風(fēng)、燙發(fā)器和刮臉刀的預(yù)計(jì)增幅均為1.5%
,分別達(dá)到22.5萬臺和13.2萬臺
。
五、中國家電進(jìn)入挪威市場的對策
針對我國家電產(chǎn)品尚未在挪威市場立足的情況
,大力推進(jìn)國產(chǎn)家用電器進(jìn)入挪威
,是擴(kuò)大我對挪出口的新的增長點(diǎn),既可改善我出口商品結(jié)構(gòu)
、增加我商品價(jià)值
,也可很好地貫徹我名牌戰(zhàn)略,使我國名牌被更多歐美發(fā)達(dá)國家接受
。只有國際普遍認(rèn)同的名牌才是真正的名牌
。然而創(chuàng)牌之路必定十分艱難,國內(nèi)企業(yè)必需明確目標(biāo)
、堅(jiān)定決心
、擴(kuò)大投入、持之以恒
,方能奏效
。為此,特提出下列對策供參考:
對策之一:選擇合作伙伴,開拓挪威市場
挪威人口少家電市場規(guī)模小
、無法與歐洲大國比較
,但市場壟斷性強(qiáng),已經(jīng)沒有空白點(diǎn)
。在這種情況下
,要想進(jìn)入挪威市場,只能通過有實(shí)力的家電代理商
,有計(jì)劃有步驟地采取措施
,付出艱苦的努力,才可能在國際知名品牌壟斷的挪威家電市場打開一個(gè)缺口
。但是這一市場開拓過程
,對于沒有國際知名品牌、挪威人知之甚少的中國廠家和挪代理商來說
,都存在很大風(fēng)險(xiǎn)
,故而挪威代理商對于代理中國品牌的家電一事一直比較謹(jǐn)慎。但是從對挪威市場的分析情況來講
,可以肯定地說
,我國家電產(chǎn)品在挪威這樣一個(gè)純進(jìn)口市場上一定可以大有作為。國內(nèi)有實(shí)力又有意愿開拓北歐市場的家電企業(yè)應(yīng)與挪威連鎖經(jīng)銷企業(yè)合作
,一方面推動大家電出口
,增加貿(mào)易額,另一方面將我國自有名牌打入北歐市場
,并進(jìn)一步擴(kuò)展至整個(gè)歐洲市場
,以為長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。為此
,初步可選擇幾家有意愿和中國著名家電企業(yè)合作的挪威進(jìn)口商
、代理商或者大型連鎖企業(yè)
,如挪威的EXPERT集團(tuán)對與中國企業(yè)合作興趣很大
,公司高層目前也在研究與中國企業(yè)合作的最佳方式,他們還未確定是貼牌生產(chǎn)還是直接引入中國品牌
。該企業(yè)在北歐地區(qū)(挪威
、瑞典、丹麥)家電市場所占份額達(dá)30%左右
,僅在挪威2004年銷售額達(dá)5億美元
。該公司在北歐各國有793家連鎖經(jīng)銷商店,其中挪威293家
、丹麥459家
、瑞典26家、愛沙尼亞15家。與連鎖經(jīng)銷商合作的好處在于
,可利用其銷售及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)形成一定市場規(guī)模
,也可通過其協(xié)助進(jìn)行品牌宣傳推介。
對策之二:采用貼牌方式 ,確保順利入市
以彩電為例
,我國雖然是世界彩電第一出口大國,但是到目前為至約九成彩電出口必須貼上國外的牌子
。從長遠(yuǎn)來看
,貼牌并非最佳出路,長期貼牌壓抑自有品牌的發(fā)展
,使我國企業(yè)處于價(jià)值鏈的底層
。但是目前中國家電企業(yè)只能抓住產(chǎn)業(yè)分工的機(jī)遇,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢
,通過OEM學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)方式和管理經(jīng)驗(yàn)
,逐步擴(kuò)大規(guī)模,提高效益
,加強(qiáng)研發(fā)
,改進(jìn)設(shè)計(jì),同時(shí)積極推動全行業(yè)品牌和資源整合
,最終打造出中國家電世界名牌
。再以國內(nèi)家電企業(yè)海外拓展為例,海信公司對于歐美成熟市場是通過OEM貼牌方式進(jìn)入的
,TCL進(jìn)軍海外拓展歐美市場也以貼牌為主
。因此中國家電現(xiàn)階段進(jìn)入挪威市場,貼牌仍是穩(wěn)妥務(wù)實(shí)的選擇
。
對策之三:應(yīng)對環(huán)保指令,提高產(chǎn)品品質(zhì)
在本文的第二部分,筆者就家電產(chǎn)品進(jìn)入挪威應(yīng)遵守的規(guī)定和程序進(jìn)行了詳細(xì)描述
,只要出口企業(yè)嚴(yán)格遵守
,家電進(jìn)入挪威市場應(yīng)該順理成章。國內(nèi)企業(yè)一定要特別注意WEEE指令和RoHS指令
,這兩大指令被業(yè)界稱為“牽動全球制造業(yè)神經(jīng)的指令”
,是歐盟的“大規(guī)模殺傷性武器”。針對WEEE指令中國家電行業(yè)協(xié)會
、中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會等已經(jīng)牽頭組織中國家電行業(yè)聯(lián)合回收行動
,大多數(shù)中國大型家電企業(yè)表現(xiàn)出了濃厚的入圍興趣,但是回收行動目前只是處于探討階段
,與歐盟之間的商議目前還沒有見到真實(shí)效果
。目前出口歐盟的家電企業(yè)是單獨(dú)參與歐盟的環(huán)?div id="4qifd00" class="flower right">
;厥阵w系,沒有形成聯(lián)合體
,因此參與的成本和談判的籌碼非常高昂
。面對此種情況,一方面國內(nèi)主要管理協(xié)會和商會要加大工作力度
,與歐盟及歐共體之間的談判盡快達(dá)成一致
,為我國家電大舉進(jìn)軍歐盟市場掃清前進(jìn)道路上的重重障礙。另一方面各個(gè)家電制造企業(yè)也可以自主聯(lián)合起來
,組成聯(lián)合服務(wù)采購
、收購公司,對我國出口歐盟的家用電器的回收和再循環(huán)進(jìn)行自我招標(biāo)
,通過規(guī)模經(jīng)營
,使回收環(huán)節(jié)也能夠產(chǎn)生新的效益。針對ROHS指令
,國內(nèi)各個(gè)家電企業(yè)要迅速采取措施